Erfolgreich verhandeln
Gesprächs– und Verhandlungsführung
Wollen Sie die eigenen und betrieblichen Interessen wirkungsvoll vertreten können? Situationsgerechtes Verhalten und gezielte Argumentation hilft dabei
- Argumentationsübungen
- Gespräche und Hierarchien – Kommunikation „nach oben“
- Gesprächstechniken
- Gesprächsvorbereitung und Gesprächabschluss, Gesprächsstruktur
- Gewaltfrei kommunizieren
- Herausfinden vorhandener Potentiale und Weiterentwickelung
- Mit welchen Konfliktfeldern muss ich rechnen?
- Produktiver Umgang mit unterschiedlichen Konflikten
- Reagieren auf Manipulation
- Trennen von Mensch und Sache
- Wie kann ich mein Anliegen sachgerecht und erfolgreich vertreten und dabei mit Verhandlungspartnern kooperativ umgehen? (Harvard-Modell)
- Wie kann ich mich und mein Anliegen so präsentieren, dass es für mich selbst stimmig ist und ich gehört und akzeptiert werde?
- Zielgerichtet auftreten